現代學生交通的領導者Zūm與SPED Safe合作，確保為殘疾學生提供更安全的乘車體驗，提供專門的培訓計劃以增強安全環境適用于所有學生，尤其是殘障人士。運輸專業人員系列專業培訓現已成為 Zum SafeGuard 駕駛員計劃的一部分，由特殊教育和執法領域的杰出專家和領導者設計，旨在為殘疾學生提供專業服務、住宿和改裝。

有超過 700 萬兒童患有殘疾，對許多人來說，學校交通是他們接受教育的唯一途徑。通過 SPED Safe 在特殊教育領域長達數十年的工作，他們設計了一套課程，讓 Zum 司機了解每個學生殘疾的獨特性質、需求和特征，并在出現情況時緩解情況，無論學生的特殊需要如何。

“每個學生都應該得到最好的照顧。家長們相信我們會盡我們最大的努力照顧他們的孩子，我們與 SPED Safe 的新合作伙伴關系旨在確保我們的司機做好充分準備來支持學生，無論他們精神、身體、情感和行為需求，” Ritu Narayan說，Zum 的首席執行官兼創始人。“自 Zum 成立之初，我就認識到殘疾社區因無法獲得足夠的學校交通工具而受到不成比例的影響。我們的使命是為他們提供盡可能最好的照顧。通過加強培訓，司機將比以前更有能力照顧需要極其個性化關注的個人，確保所有學生在上學之前、期間和之后的安全。”

教育者支持的駕駛員課程

Zum 與 SPED Safe 的合作推出了新的六個模塊課程，專門用于培訓駕駛員如何正確照顧殘疾人：

行為基礎知識： Zum 司機接受了行為基礎知識、行為科學和應用行為分析原理的培訓。這種介紹性培訓可幫助駕駛員更好地了解如何為學生提供更加個性化的護理。

概述和意識：司機會收到殘疾人教育法 (IDEA) 的概述，并了解特殊教育法和保密性。

結構和例行程序： Zum 正在培訓其司機了解結構和例行程序的重要性，為他們提供所需的工具，讓殘疾學生為日常可能出現的任何變化做好準備。

循證實踐：為了幫助積極的強化行為和實踐，Zum 司機接受了關于他們可以采取的強化策略類型的培訓，這些策略與教育工作者在課堂上照顧殘疾學生的方式一致。

響應和降級：無論是學生沖突還是孤立的情況，Zum 司機都有能力根據個人的需求做出適當的回應，并學會了各種降級策略。

溝通與報告：透明度一直是 Zum 模型的關鍵組成部分。Zum 正在進一步加強溝通，讓司機準備好向家長、學區工作人員和社區有效報告任何和所有事件。

“憑借我們在高層領導職位上 100 多年的綜合經驗，SPED Safe 為與 Zum 的獨家合作伙伴關系感到自豪，因為我們共同致力于提高 Zum 學校交通運營的安全性，” SPED Safe 聯合創始人Paul Lavigne博士說. “Zum 對 SPED 安全交通系列的承諾和參與表明他們愿意超越并超越，為學生、家庭和司機等提升學校交通體驗。SPED 安全交通系列與 Zum 的先進技術和安全功能相結合，將重新定義交通適用于所有學生，尤其是殘疾學生。”

提高行業標準

Zum 處于推動學生交通創新的最前沿，以提高所有學生在每次騎行之前、期間和之后的安全和福祉。Zum 正在與 SPED Safe 合作設計高度專業化的課程，專供 Zum 司機使用，以確保其司機有資格為需要額外支持的學生提供一流的服務和照顧。隨著對駕駛專業人士的培訓得到加強，家長們的信心也增加了，當然學生們也會感到舒適和安全。

“一些有特殊需要的學生通過行動來表達他們的挫敗感，”Zum 司機安吉拉·沃森說。“Zum SafeGuard 駕駛員計劃的 SPED 安全培訓模塊是我們作為公共汽車駕駛員了解每個學生的需求并幫助滿足他們的需求的方式。我以前沒有作為 ABC SPED 模塊的駕駛員的知識. 它真的幫助我理解了有時學生通過行為來展示交流。

這些新的培訓模塊補充了通過 Zum 平臺提供的額外安全措施。Zum 應用程序提供對路線更新、兒童位置和駕駛員資料的持續可見性。家人還可以使用該應用程序分享時間表或接送地點、偏好和反饋的變化，并隨時直接與 Zum 團隊交談。Zum 最近還推出了SafeGuard, 一個全面的計劃確保每個 Zum 司機的質量和經驗，讓司機掌握在每次騎行中為每個學生提供最佳體驗的技能，并讓司機可以訪問其現代技術平臺。在這個過程中的每一步，更高的透明度、更多的控制和更好的溝通意味著家庭可以更少地擔心他們的孩子如何上學和放學。這種對個性化服務和護理的強調對于有殘疾兒童的家庭尤其重要。

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