法律行業(yè)以風(fēng)險規(guī)避著稱，并不以前沿或擁抱新技術(shù)而聞名。這就是為什么我發(fā)現(xiàn)理念管理平臺Wazoku與全球律師事務(wù)所Allen&Overy(A&O)之間的合作令人著迷和鼓舞人心。A&O是法律行業(yè)中第一個遇到我的雷達的企業(yè)，正在積極探索法律未來與工作未來之間的融合。

適應(yīng)性伙伴關(guān)系創(chuàng)造成功的創(chuàng)新

A&O的核心重點之一是引領(lǐng)法律行業(yè)利用技術(shù)尋找律師事務(wù)所常見問題的解決方案，包括提供法律建議，協(xié)助監(jiān)管合規(guī)以及簡化客戶交易。“我們的方法非常關(guān)注不同的事情，這使我們能夠適應(yīng)和靈活，”負責創(chuàng)意和投資(i2)團隊的A&O高級創(chuàng)新經(jīng)理Nitish Upadhyaya說。

i2團隊最初成立于2015年，現(xiàn)在是2017年成立的法律技術(shù)集團的一部分，包括業(yè)務(wù)分析師，UX / UI專家和開發(fā)團隊。A&O i2團隊于2017年開始與Wazoku合作。兩人共同鼓勵基層創(chuàng)新思維，幫助整個A&O團隊開始以不同的方式思考。“我們已經(jīng)建立了真正的合作伙伴關(guān)系，”Wazoku客戶成功負責人Bea Schofield說。“我們接近項目并一起學(xué)習(xí)。我看到他們將i2從一個小型的內(nèi)部計劃發(fā)展成為世界領(lǐng)先的法律技術(shù)孵化器之一。“

使平臺成為一個透明，包容的中心

A&O Idea Spotlight平臺(由Wazoku提供支持)使整個公司能夠培養(yǎng)和嵌入創(chuàng)新，打破孤島并為流程帶來更大的透明度和支持。現(xiàn)在，A&O的每個人都可以參與，分享個人見解并提出通過技術(shù)解決法律和客戶挑戰(zhàn)的新方法。

一個很酷的結(jié)果的例子是一個項目，當涉及插入，引用檢查或糾正經(jīng)常長達數(shù)百頁的手稿上的腳注時，幫助法律助理提高效率約70%。其他一些例子是最近的兩個挑戰(zhàn)，共有30個產(chǎn)品，服務(wù)和效率的想法，然后由高級利益相關(guān)者進行評估，并在短短三周內(nèi)加入創(chuàng)新渠道。

該平臺已成為一個透明的中心，使用戶可以看到概念如何通過公司發(fā)展。Upadhyaya說：“給每個人一個聲音和一個分享痛點和想法的論壇對整體買入很重要。”“A&O的領(lǐng)導(dǎo)層希望公司成為第二代創(chuàng)新企業(yè) - 最終，該平臺成為推動者，為員工提供前所未有的創(chuàng)新資源。”

為每個想法創(chuàng)造積極的體驗

以下是A&O和Wazoku的人們?nèi)绾喂餐Λ@得一個想法。在最初的想法審查之后，A&O的i2團隊幫助擁有該想法的人起草一個商業(yè)案例，并向一個對技術(shù)和創(chuàng)新感興趣的高級管理團隊進行宣傳。它們幫助創(chuàng)新團隊測試概念并設(shè)置參數(shù)以進行概念驗證。重要的是，這個想法是由想法所有者驅(qū)動的 - 不是將工作外包給i2團隊。

成功的宣傳后續(xù)是通過研討會，使用設(shè)計思維方法來挑戰(zhàn)假設(shè)和測試新方法。“原型設(shè)計解決方案有助于我們通過功能測試或利益相關(guān)者和用戶反饋來評估完整產(chǎn)品或工具的可行性，”Upadhyaya說。

“利用該平臺捕捉，記錄和展示創(chuàng)意已成為法律技術(shù)集團內(nèi)部的一種工作方式，”Upadhyaya說。該平臺已經(jīng)從一個創(chuàng)意收集工具演變?yōu)橐粋€觀察創(chuàng)新如何發(fā)生的地方 - 關(guān)于創(chuàng)意的視頻，通過創(chuàng)新過程展示成功的概念和個人旅程。

“即使這個想法沒有進入原型階段，我們也希望創(chuàng)意所有者在這個過程中獲得積極的體驗，因為這就是你通過組織實現(xiàn)可持續(xù)變革的方式，”Upadhyaya說。“每個人都認為自己能夠推動變革并幫助公司前進。”

通過A&O和Wazoku之間的合作關(guān)系展示的這種適應(yīng)性和靈活性的思維正是傳統(tǒng)組織開始接受現(xiàn)在通過數(shù)字社區(qū)獲得的資源所需要的。今天，人才和創(chuàng)新的獲取是前所未有的。只要我們開放，一切皆有可能。