新的研究正在改變英國的購物習慣
今天公布的研究表明,由于Covid-19大流行,整個英國的成年人中有92%的人改變了購物習慣,而電子商務則成為零售業的最大鎖定動力。
在工作時間,我們在網上購物的比例比以前(13%)要多,在所有年齡段的英國人(25%)中,有四分之一的人在網上購物是他們以前在大街上購買的商品。亞馬遜是我們五分之一的人(19%)的首選在線零售商,在25-34歲的千禧一代中占27%。
由全球電子商務機構Melody委托進行的對2,000多個英國消費者的追蹤研究進一步顯示,每10個英國購物者中有6個(60%)相信即使大流行和封鎖結束,他們仍將保持這些新的購物習慣:
●12%的人表示他們會繼續在線購買以前在商店/大街上會買到的產品
●相同的人數(12%)表示,他們將在亞馬遜購物比以前更多
●大約有七分之一(15%)的人認為他們會減少任何類型的購物。
研究還強調,由于Covid-19大流行,英國女性比男性更有可能改變其高街購物習慣。雖然英國所有購物者中有三分之一(33%)表示,現在他們減少任何類型的購物,但這一比例上升到40%的女性。
女性購物者現在也更可能在網上購物,而不是在商店購物–而且比男性(29%比18%)更有可能根本不在大街上購物。
同時,由于封鎖,男性比女性更有可能訪問電子商務網站以進行瀏覽(男性占13%,女性占8%)。另外,有17%的男性說,他們現在在工作時間內進行更多的網上購物,而女性只有9%。
Melody業務總監Mark Burgess表示:“很顯然,我們正經歷著前所未有的時代,很難將預期的消費者意圖與實際行為區分開來,但是封鎖已經極大地影響了英國的零售格局和我們的購物習慣。