同行壓力大，免費產品持久性強。多達250個警察部門已經加入了亞馬遜的 Ring Neighbors計劃。對于加利福尼亞州的丘拉維斯塔(Chula Vista)警察局，Ring花了一年多的時間來提供折扣，并在同伴壓力下不斷發出提醒和電子郵件，以說服警官報名。

根據CNET通過《信息自由法》要求獲得的文件，丘拉維斯塔警察局于5月簽署了Ring的鄰居計劃，但求婚于2018年3月開始。這家視頻門鈴公司在該計劃被公開宣布的兩個月前，將該程序推銷給了警察部門。

這些文件詳細說明了Ring的員工如何說服加利福尼亞州當地警察部門加入該公司于2018年5月發布的應用程序Neighbors 。當警察沒有回應時，Ring會繼續跟蹤，注意附近的執法機構已經加入，并敦促Chula Vista警察加入他們的行列。

這些策略還為人們揭示了Ring(零售業巨頭亞馬遜去年以8.39億美元收購)如何與全國各地警察部門建立合作伙伴關系提供了一個窗口。警察認為它是在調查中獲取視頻以及在居民區中建立監視網絡的工具。

但是這些關系引起了隱私權倡導者的警覺，他們擔心像亞馬遜這樣的科技巨頭正在幫助警察建立監視網絡。

“ CVPD的長期目標是建立一個實時的中心，它將做很多事情。其中之一就是利用城市的民用監控攝像頭來幫助我們解決和了解模式， CVPD的社區警務中士。弗蘭克·賈艾姆(Frank Giaime)在給Ring的電子郵件中說。“隨著分析部門能力的增強，我想整合這樣的程序，以幫助我們通過技術與社區建立伙伴關系。”

Ring沒有回應置評請求。

CVPD的調查部門上尉菲爾·科倫(Phil Collum)在一封電子郵件中說：“不，丘拉維斯塔警察局不感到與Ring's Neighbors應用程序合作的任何壓力。”

對于CVPD，求愛始于冷戰。

折扣響起

Ring的外聯協調員給Chula Vista警察局的第一封電子郵件是2018年3月。

該消息以介紹和對該地區增加的評論開頭。

協調員寫道：“我最近遇到了Chula Vista家庭闖入事件增加的新聞片段。” “作為Ring's Neighborhoods計劃的延伸，我正在與所有積極參與預防或社區警務工作的公共安全機構共享報價。”

他表示愿意捐贈免費的視頻門鈴，并為更多攝像機提供高達50美元的折扣。該電子郵件還引用了一項Ring試點計劃，聲稱該計劃降低了率。去年10月，《麻省理工科技評論》仔細審查了該研究，發現證據不充分。

Chula Vista警察在10天之內沒有做出回應，并且外聯協調員進行了跟進，這次是在傳單上購買了不同的Ring產品，并為部門中的每個人員提供了$ 50的促銷代碼，包括視頻門鈴。

CPVD對此表示回應，并表示將采取后續行動，讓Ring站穩腳跟。

直到大約三個月后，即2018年5月，兩者之間才再沒有電子郵件通信。同一位協調員說，Ring執法合作伙伴關系負責人雷蒙德·波倫(Raymond Pollum)將在圣地亞哥地區為其他警察部門演示工具。

Pollum于2018年5月3日會見了CVPD部門，并演示了鄰居和警察儀表板。四天后，他隨后發送了一封電子郵件，并附上了一份“供考慮”的諒解備忘錄，即使CVPD尚未同意加入該計劃。

一個月后，警察部門做出回應，告訴波盧姆它在6月將擬議的合同發送給了上級。當他再一個月沒有得到回應時，Pollum在一個月后進行了跟進，通過Ring的攝像機向警方發送了與佛羅里達州坦帕市解決的一項行為的鏈接。CVPD沒有回復該消息。

同時，該部門正在協調國家夜游活動，這是每年一次的警察社區活動，旨在促進社區安全。Ring是它的贊助商，其協調員在CVPD活動中推廣了比賽和免費視頻門鈴和折扣的贈品。

CVPD警察社區關系官Angela Gaines在一封電子郵件中對Ring表示：“我們非常感謝您發送的好東西，并且最有興趣在別人的展位旁工作。”

Ring在八月的警察社區活動中帶來了20個視頻門鈴套件。

加壓

在周圍的警察部門與Ring合作之后，同伴壓力運動于2019年1月開始。Pollum給了部門另外一個演示，并于2月1日再次向CVPD發送了諒解備忘錄。

Giaime告訴Ring，該部門“急于”簽署合同，但需要將其發送給指揮部批準。他告訴波倫(Pollum)，可能需要幾個星期才能正式發表演講。

Ring進行示范四天后，Pollum跟進了另一封電子郵件。

“我們昨天執行了La Mesa PD諒解備忘錄，因此他們將作為圣地亞哥LE門戶參與者加入Carlsbad PD和Oceanside PD，” Pollum寫道。“不確定同齡人的壓力是否是件好事，但至少希望讓您知道他們正在加入該計劃，并將很快入職。”

大約三周后，即2月21日，波倫(Pollum)跟進，并告訴中士，拉梅薩(La Mesa)警察局加入了環(Ring)，圣地亞哥警長部門批準了該諒解備忘錄。賈伊姆再次告訴波倫姆，他將需要幾個星期的時間來整理演示文稿并獲得指揮官的批準。

Ring跟蹤了一個半月，列出了更多正在與該公司簽約的警察部門。

“當丘拉維斯塔警察局考慮進入鄰居門戶網站的好處時，我認為了解該地區其他已加入的機構可能會有所幫助，”波倫4月2日寫道。

他列出了圣地亞哥縣警長的部門，以及Oceanside，Carlsbad和La Mesa的警察，并指出Escondido和National City的警察正在考慮該計劃。

此后六天，Ring向CVPD發送了另一封電子郵件，其中包含相同的消息。

“ SD警長幾周前就加入了，所以我希望能迅速加入圣地亞哥的其他主要城市。你能給我一個有關情況的快速更新嗎?” 波倫寫道。

賈梅(Giaime)道歉，并指出那段時間警方“發生了很多事情”。

他于4月26日向高層介紹了情況，四天后，丘拉維斯塔警察局簽署了Ring的合同，該合同于5月1日生效。該部門在三個月后的Instagram頁面上正式宣布加入。

經過一年的電子郵件，折扣和Ring高管的同僚壓力，CVPD成為加入Ring的數百個警察部門之一。