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9510212可以回撥。這是淘寶天貓的電話，淘寶天貓對外的電話只有一個9510212，可以進行回撥。但是回撥之后一開始不會有對應的人工接入，需要進行一定的選擇之后才能介入人工服務。淘寶網由阿里巴巴集團在2003年5月創立，隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。淘寶店鋪是所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統默認產生的店鋪界面。

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