在不斷變化的，不可預測的環境中有效管理團隊比以往任何時候都更為重要。這也可能是一個挑戰。

這種流行病迫使領導者遠程監督他們的團隊，但是在維持員工的士氣，溝通和生產力方面，傳統的領導技能不足。敏捷，透明和有遠見的領導者對于在這種“新常態”中推動團隊參與和成功至關重要。但是，領導者實現此目標的唯一方法是突破他們的舒適區，采用新的管理方式。

根據組織咨詢公司Korn Ferry的說法，其高級客戶合作伙伴Craig Rowley和負責人Morgan Stroble與Chain Store Age談到了零售商要想創造更具包容性和生產力的工作環境，需要如何重新思考其領導力和敬業度策略。(Rowley和Stroble將在11月17日至18日舉行的Chain Store AgeX / SPECS會議上，在一個無法預測的“新常態”中深入研究如何有效領導團隊。單擊此處進行注冊。)

在如此多變的環境中管理團隊時，公司面臨的最大挑戰是什么?

遠程工作人員難以保持聯系，支持和管理雙向通訊。這不僅包括與工作相關的討論，還包括非正式的“飲水機對話”。同時，公司和經濟之間缺乏可預測性也影響了經理如何有效地將業務需求傳達給團隊。

這些問題如何影響傳統的領導風格?

展望未來，領導者需要減少指導性，更多地參與。這意味著他們需要抽出時間與員工進行非正式的互動，并采用更多的電話會議技術，例如Zoom。

關鍵是要確保人們了解他們組織中正在發生的事情，并且沒有所有答案也是可以的。