西部財富社區在全境實施培育老板投資組合
Nurture Boss是一款首屈一指的租賃轉換自動化工具,為多戶家庭行業提供營銷解決方案,今天宣布已在西部財富社區的整個投資組合中推出租賃和續訂轉換自動化。
西部財富社區總部位于鳳凰城,是一家公寓管理公司,管理著52個公寓社區。在三個社區試行了Nurite Boss的租賃轉換自動化平臺并取得了巨大的成果之后,Western Wealth在其整個投資組合中擴展了Nurture Boss的租賃和續訂轉換自動化的使用。
“大多數租房者正在網上尋找他們的下一個公寓,并期望客戶旅程在個人層面上迎合他們,并立即與他們互動,”Nurture Boss首席執行官Jacob Carter說。“與CRM結合使用,Nurture Boss的租賃轉換自動化提供了一種無縫的方法,可以收集必要的信息,以便在客戶旅程中的所有正確時間通過超個性化消息傳遞來吸引客戶,以增加他們簽署租約的可能性。
通過Nurture Boss的租賃轉換自動化,在租賃過程的早期階段,可以聯系潛在的居民,并提供與其個人需求相關的超個性化信息。租賃轉換自動化通過客戶首選的通信方式自動發送及時,一致和個性化的后續消息傳遞,并提供最佳數量的接觸點以做出自信的決定,從而培養每個潛在客戶。
“Nurture Boss的租賃轉換自動化與我們在市場上看到的有所不同,”Western Wealth Communities物業管理執行董事總經理Jennifer Staciokas說。“我們一直在尋找能夠不僅為我們的客戶提供更多價值,而且能夠為我們的現場團隊提供更多價值的自動化。Nurture Boss提供的個性化和一致的溝通不僅讓客戶在整個公寓搜索過程中都能獲得所需的基本信息,而且還有助于讓我們的現場團隊專注于他們以更高的速度完成租約所需的高級行動。
除了利用租賃轉換自動化外,西部財富還集成了培育老板的續約轉換自動化,以繼續增強居民體驗,同時減少拖欠和增加續約。
“我們很高興我們的自動化工具為Western Wealth的租賃戰略增加了如此高的價值,”卡特說。“增強客戶體驗始于潛在居民詢問社區的那一刻起,但它并沒有就此結束。更好的潛在客戶培養真正增強了整體客戶體驗,并提高了居民滿意度。對于許多現代租房者來說,客戶體驗是一個關鍵的決定因素。