沖突是無處不在的，把沖突研究清楚，實際上就是把市場營銷的需求搞清楚了。互聯網重新定義了營銷，僅僅依靠定位細分市場已經難以獲得消費者的認可，利用消費者的沖突進行營銷將成為當下營銷的重要方法論。本書是葉茂中近三十年的營銷心得，它告訴你：在營銷越來越失效的時代，如何利用消費者的沖突進行有效的營銷。