Chain Store Age最近與 Verizon Business Markets 的高級副總裁兼總裁 Aparna Khurjekar 就Verizon 如何滿足員工少于500 人的企業的特定需求進行了交談。Khurjekar 于 2008 年加入 Verizon，之前曾在該公司擔任首席客戶官、消費者等職務，她是Chain Store Age2020Top Women in Retail Tech頒獎活動的獲獎者。

“有超過 3200 萬家企業，員工人數少于 500 人;大多數員工人數不超過 20 人，”Khurjekar 解釋說。“他們代表了 90% 以上的企業和 50% 到 60% 的勞動力。”

根據 Khurjekar 的說法，小型企業的需求與大型企業的需求相似，但更為強烈。

“小企業必須創新才能保持競爭力，”她說。“他們通常幾乎沒有 IT 支持或連接。 增加了挑戰。 對 80% 的小企業造成了重大到災難性的影響。”

在 之前，Verizon 已經占據了小企業電信市場 50% 以上的份額，它希望確保在大流行期間幫助其商業客戶群的這一關鍵部分。

“通常，小型企業的生命線是固定和移動連接，”Khurjekar 說。“您需要以合適的速度、帶寬容量和可靠性連接員工和地點。如此多的小型企業轉向連接，而不僅僅是將 A 連接到 B。”

Verizon 為小型企業提供有針對性的幫助的另一個領域是數字安全。Khurjekar 表示，小企業無法幸免于越來越多的網絡攻擊，小企業也不能幸免。