如何為零售業的未來構建解決方案
有人會說這具有更多不確定性,自動化和AI威脅著數百萬個美國工作崗位-一種反工人階級的觀點,即無工人的工廠和無工人的商店,其中機器統治著人們,人們以效率為名將他們推到一邊。
替代視圖呢?現在,我們比以往任何時候都更加意識到人們在全球經濟中的真正影響和力量。讓我們想象一下,不是奧威爾式的未來,而是工人而不是被自動化和技術所取代,而與之息息相關。正如德勤所說:“隨著工作場所發展成為由軟件,機器人,人群和人工智能增強的靈活的勞動力隊伍,幾乎所有工作都在被重新發明。”
零售業的定位是改變人們的工作方式。靈活性,機動性和效率都可以從字面上交給現代工人。為加強人類工人能力而建立的技術正在改變整個行業,并有助于建立更智能,更安全的勞動力隊伍。
增強零售工人以及物流和整個供應鏈中的工人,不僅可以提高零售流程的效率,而且可以提高效率。它可以幫助員工保持競爭優勢。
技術使工人保持聯系和安全
連接的移動設備正在向信息系統提供實時數據,因此一線工作者可以在任何地方完成更多工作。這種分散的方法為提高效率提供了新的機會,并減少了人為錯誤的機會。它還有助于營造更安全的工作場所。
例如,眼鏡可以通過增強現實提供指令。這種眼鏡可以幫助您避免復雜過程中的猜測,也可以快速培訓新員工。他們還必須先確定不安全的習慣,然后再養成可能導致受傷或嚴重事故的習慣。
在安全方面,當工人靠近時,相連的背心可以警告叉車。這種智能技術在嘈雜的倉庫環境中特別有用,在這種環境中,工人可能不會注意到潛在的危險。智能手套中的掃描技術使一線工人能夠從遠處進行掃描,并在他們所處的位置獲得實時信息,從而節省時間并減少重復性勞損。
分心通常會導致受傷,因此幫助工人充分專注于他們面前的任務的技術可以提高效率,并使工業工作場所更安全。
勞動力優化:在充滿物流的世界中幫助工人
零售業正逐漸成為一種物流業務,其中涉及到復雜的供應鏈和極其組織化的流程,以提供一天甚至一天的運輸。
在滿足這些不斷變化的需求的過程中,有許多機會可以提高工人的工作經驗和績效。可穿戴設備的免提特性會對工作人員的表現和安全產生積極影響。符合人體工程學的工作空間降低了重復性勞損和因疲勞導致事故的風險。
可穿戴設備也可以連接到其他設備,例如平板電腦,智能手表或可穿戴終端,以向個人提供其他信息。他們用所需的數據進行擴充。
在倉庫環境中,無需通過終端顯示,而是通過可穿戴設備為工人提供下一個取貨地點。從本質上講,可穿戴設備使它們避免了繁瑣的疲勞活動:每一步,每條手臂的動作都與手頭的任務直接相關。
可穿戴設備通過不必要和重復的操作來減少對人體的壓力,從而減輕了工人的壓力,從而減少了因工人的錯誤和壓力而造成的事故和傷害。