在需求的巨大飆升對其供應鏈造成嚴重破壞之后，亞馬遜的交貨時間應很快恢復到之前的水平。

零售商說，一日和兩天的交貨時間將再次成為亞馬遜購物者的常態，因為零售商表示已經趕上了積壓的訂單。

該在線零售商還對供應商和銷售商在施加限制以確保優先產品被設置為優先級之后可以發送到其倉庫的物品數量取消了限制。

亞馬遜為賣家提供的快速交付和履行服務是其業務模式的核心租戶，但是訂單的突然涌入導致其供應鏈超負荷，導致許多交付時間有時會延長到數周。

雖然像黑色星??期五和黃金周這樣的事件看到訂單量也有類似的猛增，但亞馬遜有幾個月的時間來確保其物流業務來滿足需求。

亞馬遜發言人告訴彭博社：“我們取消了供應商可以發送到我們的履行中心的產品的數量限制。”

“我們會繼續采取廣泛的健康和安全措施，以保護我們的員工在向客戶取貨，包裝和運送產品時為他們提供保護，并正在提高整個商店的交貨速度。”

亞馬遜為與客戶和員工的這些意外交付延遲支付了費用。

根據分析公司PriceSpider的首席執行官Anthony Ferry的說法，許多“忠誠的亞馬遜購物者在看到較長的交貨時間或物品缺貨時離開了網站”。

在大流行期間，亞馬遜在其他地方因繼續運營受到嚴格審查，數百名員工對其安全措施提出抗議。

從那以后，這導致許多直言不諱的員工被在線零售商解雇，紐約市人權委員會對此進行了調查。