自從COVID-19大流行爆發以來，澳大利亞的教育部門已迅速將課程轉移到網上，以減少病毒傳播的可能性并確保教與學的連續性。

隨著學校和大學繼續渡過這個不確定的時期，一家澳大利亞危機管理技術公司一直在幫助他們確保學生安全，管理國際招生，維持對員工的關懷義務并確保業務連續性。

自2009年以來，Noggin一直在幫助組織改善事故管理和組織適應力，與Rural Fire Service合作，幫助受影響和處于危險中的社區應對危機，并且最近發布了一個模塊來幫助澳大利亞企業做準備，以及管理他們對COVID-19大流行的反應。

流行病應對模塊(ERM)包含業務連續性，危機管理，差旅風險管理和工人安全干預措施的解決方案。

下方，《教育家》與Noggin首席執行官James Boddam-Whetham進行了對話，探討了學校和大學如何在危機不斷發展的過程中積極主動地應對危機。

TE：在COVID-19危機期間，您看到教育部門有哪些主要機會?

JB：面對COVID-19危機，大學和大學是最早完全關閉物理作業并在線遷移的參與者。由于該部門(包括初級和高等教育機構)對數字學習技術的接受，因此它們具有獨特的定位。當涉及在線學習時，該行業現在有機會領先一步，例如采用新的參與模式，這可能是公司的模式。我們已經看到，教育機構內的教學中心尤其克服了學生在獲取信息方面的身體，情感和技術障礙，在我看來，這聽起來像是組織適應力的重要故事。

TE：您能告訴我們Noggin在這個不確定的時期如何與澳大利亞K-12學校合作并為他們提供幫助嗎?

JB：我們已經與學校在危機和中斷管理方面緊密合作了一段時間，因此我們與學校就免費的Noggin COVID-19響應模塊的好處進行的對話是該支持的自然擴展。學校負責人和校長反思性地擁有一個強大的系統來處理學校中斷和現實的風險。Noggin系統可在移動設備上使用這一事實對于學校領導者來說在遠程工作和零散的工作場所中變得尤為重要。對于權衡關閉決定的學校而言，至關重要的是，了解COVID-19如何影響其社區的情況意識。

TE：我知道Noggin也與澳大利亞一些主要大學緊密合作。技術如何幫助該部門應對面臨的嚴峻挑戰?

JB：已經擁有在線學習系統的大學可能最有能力應對面臨的嚴峻學習挑戰，這是他們的核心使命。我們免費的Noggin COVID-19響應模塊有助于提供支持，為大學提供更有效的方法來瀏覽危機生命周期的其他方面，在其移動設備上激活和訪問計劃，更好的情境意識，這對于國際學習/旅行承諾可能很重要，以及受影響員工的案件管理。最后，技術為大學提供了一種更好的方式，向沒有當前情況的先例的員工，學生和父母發出內部危機溝通。